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幻觉及其减少方法

进阶
What you'll learn
  • 理解模型为什么会编造出自信、措辞完整的答案
  • 认清你最应保持怀疑的 5 个高风险区域
  • 运用一套 6 部分的工具箱来大幅减少幻觉
  • 使用一个可复制粘贴的反幻觉提示词,它能锚定来源、给出台阶并强制要求引用
  • 树立一种把核实力度与出错代价相匹配的心态

**幻觉(hallucination)**指模型以十足的自信陈述某个错误的内容。它不是在撒谎,也不是坏了——这是 LLM 工作方式的另一面:它们生成看似合理的文本,而看似合理并不总是真的(参见 什么是 LLM?)。你无法靠提示词把它完全消除,但你可以大幅减少它,并把剩下的揪出来。

它为什么会发生

模型预测一个可能的续写。当它"不知道"某件事时,看起来最可能的续写往往是一个自信、措辞完整——却错误的——答案。除非你给它留出空间,否则没有内建的"我不确定"信号。

Pro tip
  • 对大多数幻觉的修复办法,就是刻意为不确定性留出空间——给模型许可,让它能说自己不知道。

高风险区域

当输出涉及以下内容时,最应保持怀疑:

  • 引文、引述与参考文献——捏造的论文、伪造的 URL、错误归属的引述。
  • 具体的数字、日期与统计数据——看似合理却虚构的数字。
  • 冷门或非常近期的事实——超出模型可靠学到的范围。
  • API 与库的细节——不存在的方法或参数。
  • 人物及法律/医疗细节——风险高,且容易出现微妙的错误。

减少幻觉的工具箱

把这些叠加起来——每一项都有帮助:

Guided walkthrough1 of 6
  1. 粘贴源文本并说"只根据上面的文本回答;如果文本里没有,就说没有。"这正是 RAG (/docs/foundations/rag) 背后的核心思想。

一段可复制粘贴的反幻觉提示词

上面工具箱里的大部分内容都可以浓缩成一个可复用的封装。把你的来源粘贴到指定位置并提出问题——它会把答案锚定在来源上、给模型一个台阶,并一次性强制要求给出引用:

反幻觉封装

You answer ONLY from the SOURCE below.
Rules:
- If the answer is not in the SOURCE, reply exactly: "Not stated in the source."
- After every claim, quote the exact sentence from the SOURCE that supports it.
- Do not add outside knowledge, estimates, or assumptions.

SOURCE:
"""
[paste the document, transcript, or data here]
"""

QUESTION: [your question]

它为什么有效:"来源中未提及"这个逃生出口消除了瞎猜的压力,而"引用句子"的规则让任何没有依据的主张都无处藏身。当你确实想要模型自身的知识时,就去掉 SOURCE 块——但那样核实的责任就重新落回你身上。

真正能保护你的心态

Watch out
  • 没有任何提示词能让输出 100% 可靠。对于任何有后果的内容——报告里的一个数字、一条引文、一个你将要执行的命令、一项医疗/法律/金融细节——都要对照可信来源去核对。把 AI 当作快速的初稿,而非最终权威。这正是负责任地使用 (/docs/security/responsible-use) 的核心。

一条简单的规则:出错的代价决定了核实的力度。 头脑风暴?尽管信任。发布一项统计数据?每次都核实。

Key takeaways
  • 幻觉是基于合理性生成的副产品,而不是一个你能完全靠提示词消除的 bug。
  • 对引文、数字/日期、冷门或近期的事实、API 细节,以及人物/法律/医疗细节,最应保持怀疑。
  • 把工具箱叠加起来:锚定来源、给出台阶、要求引用、降低温度、使用工具、交叉核对。
  • 一个封装提示词就能一次性做到锚定来源 + 给出台阶 + 强制要求引用。
  • 把核实力度与出错代价相匹配——代价低时尽管信任,后果重大时核实每条主张。

自测一下

0/5
  1. 模型为什么会产生幻觉?
  2. 下面哪一项是你最应保持怀疑的高风险区域?
  3. 给模型一个明确的台阶,比如"如果你不确定,就说'我不知道'",最直接的效果是什么?
  4. 什么规则决定了一个答案需要多少核实?
  5. 在反幻觉封装提示词中,是什么让任何没有依据的主张都无处藏身?

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