기존 도구 속 AI (M365 / Workspace / Slack)
언제나 AI에게 찾아가야 하는 것은 아닙니다 — 점점 더 이미 작업하고 있는 앱 안에서 AI가 나타납니다. 여러분이 있는 곳에서 Claude를 만나면 복사-붙여넣기 비용이 사라지고 AI가 실제 워크플로에 자연스럽게 녹아듭니다.
AI가 흔히 등장하는 곳
- 생산성 제품군 — 문서, 이메일, 스프레드시트, 슬라이드에 내장된 어시스턴트(Microsoft 365, Google Workspace). 파일을 벗어나지 않고 콘텐츠를 작성, 요약, 변환하세요.
- 채팅/협업 — Slack 같은 도구의 어시스턴트와 봇으로 스레드 요약, 답변 작성, 지식 베이스 기반 응답을 수행합니다.
- 브라우저 — 현재 페이지를 읽고 작업을 수행합니다 — Claude in Chrome 및 컴퓨터 사용을 참고하세요.
- 여러분의 앱 — 커넥터(MCP)와 API를 통해 연결합니다.
"도구에 AI를 도입하는" 두 가지 방법
- 기존 통합 사용 — 공식 앱/추가 기능/봇이 있는 곳에 설치하세요. 가장 빠른 경로입니다.
- MCP를 통한 연결 — 커넥터는 개방형 Model Context Protocol을 통해 Claude가 외부 도구/데이터에 접근하도록 해 주며, 그 결과 Claude가 여러분의 시스템과 함께 작업할 수 있습니다.
유용하게(그리고 안전하게) 만들기
- 읽기/요약 작업부터 시작하세요(낮은 위험)— 통합이 실제 작업을 수행하도록 허용하기 전에요.
- 권한에 유의하세요 — 여러분의 계정에서 작업을 수행할 수 있는 통합은 실제 권한을 물려받습니다. 최소 권한을 부여하세요(에이전트 보안).
- 프롬프트 인젝션을 경계하세요 — AI가 신뢰할 수 없는 콘텐츠(이메일, 문서, 웹)를 읽을 때 주의해야 합니다.
- 업무 데이터의 데이터 약관을 확인하세요 — 개인정보 보호를 참고하세요.