أساسيات كتابة المطالبات
معظم "نتائج الذكاء الاصطناعي السيئة" هي في الحقيقة مطالبات غير محددة بدقة. أصلح المطالبة وستتحول المخرجات تماماً — دون أي حيل. هذا هو الأساس؛ وكل ما في قسم كتابة المطالبات يبني عليه، وهو ينتقل إلى أي ذكاء اصطناعي.
العادة الوحيدة: كن واضحاً ومباشراً
تعامل مع النموذج كزميل جديد لامع وحرفي لا يستطيع قراءة أفكارك. أخبره بخمسة أمور:
| العنصر | اسأل نفسك | مثال |
|---|---|---|
| الهدف | ماذا أريد فعلاً؟ | "اكتب بريداً إلكترونياً للتواصل البارد…" |
| الجمهور | لمن هو موجَّه؟ | "…لمدير مشتريات مشغول في مستشفى" |
| السياق | ما الذي يحتاج إلى معرفته؟ | "نبيع برنامج جدولة؛ نوفر لهم نحو 6 ساعات أسبوعياً" |
| الصيغة | ما الشكل الذي يجب أن تتخذه المخرجات؟ | "أقل من 120 كلمة، 3 فقرات قصيرة، دعوة واحدة لاتخاذ إجراء" |
| النبرة | كيف يجب أن تبدو؟ | "احترافية، دافئة، غير إلحاحية" |
مجتمعةً:
"اكتب بريداً إلكترونياً للتواصل البارد موجَّهاً لمدير مشتريات مشغول في مستشفى. نبيع برنامج جدولة يوفر لهم نحو 6 ساعات أسبوعياً. أقل من 120 كلمة، ثلاث فقرات قصيرة، احترافي ودافئ لكن غير إلحاحي، وينتهي بدعوة واحدة واضحة لاتخاذ إجراء."
ستتفوق هذه المطالبة على "اكتب بريداً للتواصل البارد" في كل مرة.
خمس تحسينات تفوق وزنها بكثير
- اعرض مثالاً. عينة واحدة من الأسلوب أو الصيغة التي تريدها ("طابِق نبرة هذا: …") تعلّم أسرع من وصفها. هذا هو أسلوب الأمثلة القليلة (few-shot) — انظر الأمثلة القليلة بشكل صحيح.
- امنحه دوراً. عبارة "أنت محرر نسخ دقيق" تهيّئ السلوك الصحيح.
- اطلب التفكير في المشكلات الصعبة. عبارة "فكّر فيها خطوة بخطوة قبل إعطاء الإجابة النهائية" تحسّن الاستدلال (سلسلة التفكير).
- قيّد المخرجات. "أجب بـ JSON فقط، دون أي مقدمات." "خمس نقاط بالضبط." الأشكال المحددة أسهل في الاستخدام.
- كرّر. مطالبتك الأولى هي مسودة. حسّنها بلغة بسيطة: "أقصر،" "أكثر تقنية،" "أضف حجة مضادة."
أنماط سيئة يجب التخلي عنها
- ❌ لغة الكلمات المفتاحية ("بريد إلكتروني عميل خصم") — أنت لا تستخدم محرك بحث. اكتب جملاً كاملة.
- ❌ دفن الطلب وسط جدار من السياق. ضع التعليمات في الأعلى وكرّرها في النهاية للمدخلات الطويلة.
- ❌ كلمات الجودة المبهمة ("اجعله جيداً/احترافياً") دون توضيح ما يعنيه ذلك لك.
- ❌ افتراض أنه يتذكر المحادثات السابقة. افتراضياً هو لا يفعل — انظر الرموز والسياق والذاكرة.
جرّبه الآن
ابنِ مطالبة منظّمة أدناه، ثم انسخها إلى Claude. لاحظ كيف يغيّر تحديد الدور والهدف والصيغة والنبرة كل شيء:
Task: <what you want done> If you're unsure or lack the information, say so instead of guessing.
ثم خذ مطالبة قد تكتبها عادةً، أعد بناءها هنا، وقارن المخرجين جنباً إلى جنب. هذا التباين هو الدرس بأكمله.
التالي
- مجموعة الأدوات القابلة لإعادة الاستخدام → مكتبة أنماط المطالبات
- ما هو مختلف حقاً في Claude → كتابة المطالبات لـ Claude تحديداً
- جاهزة للاستخدام → قوالب مطالبات قابلة لإعادة الاستخدام